Prosjekter som utvikler eller modifiserer komplekse produkter og prosesser, er en stor utfordring i de fleste industrier. Det er vanskelig å holde oversikt over status og fremdrift. Kommunikasjon og koordinering mellom aktørene krever mye tid. Sporbarhet og forutsigbarhet savnes, og datatilgjengelighet og -kvalitet varierer. Siden ingen prosjekter er helt like, er det vanskelig å finne enkle applikasjoner som dekker alle behov.
Løsninger styrt av en kunnskapsarkitektur
Et av hovedprinsippene for aktive kunnskapsarkitekturer er å tilpasse brukergrensesnittet til den enkeltes roller, ansvar og oppgaver. Løsningene drives av en prosessmodell over oppgavene som skal utføres i prosjektet. Denne utvikler seg underveis, etterhvert som planene endres og blir mer detaljerte. Samtidig vil produktarkitekturen som skapes i prosjektet bestemme både prosesser, ansvarsområder og avhengigheter. Våre løsninger tilpasser seg automatisk produktstrukturer, organisasjonsstrukturer og prosesser, som alle er under kontinuerlig endring.
Nedenfor ser man et eksempel på en arbeidsplass. Den gir et øyeblikksbilde av fremdriften innenfor en teamleders ansvarsområde. Man kan klikke på de ulike elementene for å få frem underliggende data. De ulike bildene viser andel av arbeidet utført, gjenstående arbeid, produksjon i volum, utvikling over tid, og backlog av forsinkede oppgaver.
En ingeniør kan f.eks. møte en arbeidsflate som vist nedenfor. Her kan hun/han tilpasse hvilke bilder som inngår, og hvordan de ser ut. Data på tabellform eller ulike visualiseringer er lett tilgjengelige. Muligheten til å utforme sin egen arbeidsplass gir fleksibilitet, effektivitet, eierskap og motivasjon.
I tillegg til ulike inngangspunkter til eget arbeid, gir grensesnittet over også en oversikt over fremdrift på de oppgaver som ingeniøren venter på resultatet av (øverst til høyre). Koordinering støttes av slike bilder, men også av fellessyn som gjøres tilgjengelig på tvers av fagdisiplinene. Prosjektingeniørene kan f.eks. få se teamleders oversikter (ovenfor) og vise versa om det er ønskelig. Man kan dessuten lage oversikter som viser hvordan den enkeltes arbeid påvirker andre, for å forbedre kunnskapsutveksling, prioritering og endringshåndtering.
Arkitektur
Figuren under viser brukernes arbeidsplasser, som styres av den aktive kunnskapsarkitekturen. Den tredje arbeidsplassen er laget for de som er ansvarlig for kvalitet og metoder. De kan f.eks. justere milepeler, kvalitetsnivåer og statuskrav ved ulike rapporteringsstadier.
Denne løsningen er basert på Genus-plattformen. Data hentes ut fra ulike fagsystem og blir organisert i en felles datamodell som her utgjør hoveddelen av kunnskapsarkitekturen. Ved siden av etablerte applikasjoner hentes data fra regneark for planlegging og oppfølging. Arbeidsplassene i Genus inneholder funksjonalitet som kan ta over for slike isolerte ad-hoc-løsninger. Dette letter rapporteringsbyrden og gjør det enklere å bringe oppdatert informasjon til alle som trenger den.
Prinsipper for løsningen
Commitment utvikler i samarbeid med sine kunder modeller og tjenester for bygging, bruk og drift av konfigurerbare løsninger. I et pilotprosjekt fylles en AKA med kundens kunnskap og data, bestemt av hvilke tjenester man ønsker. En arkitektur-drevet løsning bygger på disse prinsippene:
- Metoder, regler og praktiske arbeidsprosesser realiseres som delvis automatiserte handlingsmønstre
- Visualisering av oppnådde resultater styrer koordinering av fremdrift
- Team- og individ-roller skaper en rik kontekst for samspill og gjenbruk
- Arbeidsplasser for ulike brukere modelleres, og oppdateres automatisk når arkitekturen endres
- Avhengigheter og regler uttrykkes som data i modeller, ikke fastlåste i appplikasjonsprogrammer
- IT-operasjoner utføres på modeller som selv holder orden på operasjonene
- Brukerne styrer selv graden av automasjon og rettledning i sine arbeidsplasser
- Brukerne endrer hele tiden arkitekturens innhold, men versjoner og endringer forvaltes
- Operative data, brukernes kompetanse og bedriftens kjernekunnskap integrerer virksomheten
Skriv et innlegg