Business process Management (BPM)

Business Process Management (BPM) er en ledelsesdisiplin for å strømlinjeforme virksomhetens prosesser. BPM er forretningsorientert og har fokus på optimalisering og effektivisering av hvordan arbeidet i organisasjonen faktisk utføres.

Kjenner du deg igjen i at:

• kjerneprosesser er dårlig dokumentert og tidkrevende å lære?
• manuelle oppgaver skaper feil og forsinkelser?
• det er vanskelig å få innsyn og kontroll over oppgaver, informasjon og ytelse i prosessene?
• ledelse, forretningsområdene og IT-avdelingen ikke snakker samme ’språk’?
• endringer ofte er låst av IT-løsningene og derfor tunge å gjennomføre?

så kan BPM være løsningen.

Med riktig tilnærming og verktøy kan et hensiktsmessig detaljnivå og innhold for forretningstjenester defineres. På denne måten kan en tjenesteorienterte arkitektur utnyttes på en optimal måte i nye effektive forretningsprosesser.

BPM programvareløsninger er blitt et viktig verktøy i arbeidet med å redesigne og utvikle forretnings prosessene. Riktig utnyttet gir nye effektive BPM verktøy svært god mulighet for design av effektive forretningsprosesser. Ikke minst beholdes kontrollen med design og forretningsregler.

Mange virksomheter kan oppnå et betydelig gevinstpotensial ved å utnytte den tjenesteorienterte arkitekturen som plattform for forbedring av forretningsprosesser.

Commitment har mange års erfaring med forbedring av virksomhetskritiske prosesser for store, komplekse organisasjoner.